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​La compañía debe accionar un plan de contingencia inmediato si quiere evitar daños permanentes a su reputación.

Iliana Pérez, vicepresidenta de marketing y desarrollo de negocios en Hill+Knowlton Strategies, afirma que la preparación y la rápida capacidad de respuesta son claves cuando una compañía afronta una crisis.
Las empresas deben identificar los factores de riesgo inmediatamente. La preparación implica saber qué puede pasar, cómo reaccionar y quiénes son las personas que se harán cargo de la crisis.
 
Iliana, nos da una serie de pasos para afrontar una crisis:
 
* Lo primero es mantener la calma y entender qué es lo que está pasando. Si la compañía evalúa y concluye que sí es responsable de lo que está ocurriendo, debe activar su plan de contingencia: revisar cómo reaccionar, cuáles son las audiencias afectadas e identificar la naturaleza de la problemática (si es un tema humano, de negocios o financiero).
 
* Una vez que se detectó a quién estoy afectando, el problema que se tiene y las personas que van a accionar dentro en la compañía, entonces se puede realmente implementar un buen programa y reaccionar con los mensajes correctos.
 
* También es importante la velocidad con la que una empresa activa su plan de contingencia, pues las redes sociales se mueven rápido y darán a conocer la situación, en el contexto deseado.

* Dejar mensajes que al final del día, cuiden verdaderamente la reputación de tu empresa.
 
En Extended Suites puedes contar con las herramientas para mantenerte en contacto con tu equipo de trabajo ante alguna situación que requiera un acción inmediata, brindándote WiFi de alta velocidad y llamadas ilimitadas a nivel nacional sin cargo extra en tu tarifa.
 
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Fuente: https://www.cronista.com/ripe/Como-deben-reaccionar-las-empresas-ante-una-crisis-20150603-0102.html"

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Cada viaje es diferente, pero como usuario o responsable, queremos que nuestro servicio sea el mejor siempre. Existen costos extras que suelen denominarse “Resort Fees” o cargos del resort. Estos gastos podrían ser las instalaciones y servicios del lugar, los cuales debes pagar los uses o no.

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Es por eso que hoy en día existen alternativas de hospedaje que promete un pago justo por un servicio eficiente e ideal.

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